مكنت شركة الاتصالات السعودية عملاءها من معرفة مكالماتهم المفقودة على الهاتف الثابت عبر خدمة "موجود الهاتف".
و ذكرت الشركة أن الخدمة تتميز بإشعار العميل بالمكالمات الواردة إلى هاتف منزله في حالة عدم الرد أو انشغال الخط من خلال إشعاره برسالة قصيرة
(SMS) تصل إلى جواله تتضمن رقم المتصل، واسمه، ووقت الاتصال.
ووفقاً للصحيفة، أكدت أهمية الخدمة التي تجعل عملاء الهاتف على اطلاع دائم بجميع المكالمات الواردة لهم عبر رسالة قصيرة، مع إمكانية استقبال هذه الرسالة على جوال واحد أو جوالين، موضحة أن احتساب أجور الخدمة باشتراك شهري 5 ريالات فقط.