مدير عام صحة منطقة الحدود الشمالية الدكتور فيصل بن علي الثبيتي ذكر فيها أن مكتبه مفتوح " كل الأيام بعد صلاة الظهر وهذا ثابت ، في كل الأوقات إذا لم يكن لدي إجتماع ".
وذكر الثبيتي أن الشفافية التي تتأخذها إدارته لم تأتي إلا بناءاً على توجيه ولاة الأمر خفظهم الله الذين يولون المواطن جل أهتمامهم ويحرصون على تتبع جميع الحالات الصحية .
وأنهى الثبيتي رسالته بأن صحة منطقة الحدود الشمالية شهدت تطورات حثيثه وأن القادم إن شاء الله سيسر المواطن ، ورجع وأكد أنه يستقبل جميع المواطنين الذين لديهم شكاوى أو مطالب صحية.